Datenschutz

Datenschutz­erklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in der Kommunikation mit uns gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Stand: Oktober 2026.

Verantwortlicher

Wer über die Verarbeitung entscheidet.

  • Verantwortlicher

    MetisOrdo GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2a, 4020 Linz, Österreich
    Vertreten durch Christian Striok-Wartha, Geschäftsführer
    kontakt@metisordo.cloud

  • Datenschutz­beauftragter

    Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine Pflicht nach Art. 37 DSGVO besteht. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

  • Geltungsbereich

    Diese Erklärung gilt für diese Website und für die Kommunikation mit uns, die sich daraus ergibt: Anfragen, Besprechungen, Webinare und die Betreuung von Interessent:innen und Kund:innen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb des Produkts MetisOrdo gelten gesonderte Regelungen: Die Software wird an Unternehmen lizenziert und läuft in deren eigener Cloud-Umgebung. Das jeweilige Unternehmen ist dort Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, die MetisOrdo GmbH wird — soweit überhaupt Zugriff besteht — auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO tätig.

Auf einen Blick

Keine Cookies, kein Tracking, keine Dienste Dritter.

  • Keine Cookies

    Diese Website setzt keine Cookies und legt auch sonst keine Informationen auf Ihrem Endgerät ab, etwa im Local Storage des Browsers. Eine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 ist daher nicht erforderlich, und es gibt kein Cookie-Banner.

  • Keine Analyse­dienste

    Wir setzen keine Webanalyse, keine Reichweitenmessung und keine Werbe- oder Social-Media-Dienste ein. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

  • Keine Inhalte Dritter

    Schriftarten, Bilder und alle übrigen Bestandteile der Website werden ausschließlich von unserem eigenen Webserver geladen. Beim Aufruf der Seiten werden keine Daten an Dritte wie Google übermittelt.

Verarbeitungen

Was beim Besuch dieser Website passiert.

  • Server-Logfiles

    Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Hosting-Anbieter in Logdateien speichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

    Zweck ist die Auslieferung der Website, die Sicherstellung eines stabilen Betriebs und die Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an diesen Zwecken nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach zwei Wochen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

  • Kontakt­formular

    Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Erstgespräch zu vereinbaren. Vor dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.

    Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und von dort unmittelbar als E-Mail über eine verschlüsselte Verbindung an unser Postfach kontakt@metisordo.cloud in Microsoft 365 zugestellt. Auf dem Webserver selbst werden die Inhalte des Formulars nicht gespeichert.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angabe der Pflichtfelder ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne sie können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

  • Informationen per E-Mail

    Im Kontaktformular und bei der Anmeldung zu Webinaren können Sie zusätzlich einwilligen, dass wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten, Webinare und Angebote rund um MetisOrdo informieren. Dafür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Firma und Ihre E-Mail-Adresse sowie zum Nachweis den Zeitpunkt und den Wortlaut Ihrer Einwilligung.

    Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021. Die Einwilligung ist freiwillig; ohne sie bearbeiten wir Ihre Anfrage ganz genauso. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an kontakt@metisordo.cloud oder durch eine Antwort auf eine unserer Nachrichten. Danach senden wir Ihnen keine Informationen mehr.

  • Kontakt per E-Mail

    Schreiben Sie uns direkt an kontakt@metisordo.cloud, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und die Angaben in Ihrer Nachricht. Zweck und Rechtsgrundlage entsprechen denen des Kontaktformulars.

  • Schutz vor Missbrauch

    Um das Kontaktformular und die Anmeldung zu Webinaren vor automatisierten Massenanfragen zu schützen, speichern wir beim Absenden Ihre IP-Adresse in pseudonymisierter Form — als kryptografischen Hashwert, aus dem sich die Adresse ohne einen geheimen Schlüssel nicht ermitteln lässt — zusammen mit dem Zeitpunkt für höchstens eine Stunde auf unserem Webserver. Zusätzlich enthalten die Formulare ein für Menschen unsichtbares Feld und einen signierten Zeitstempel, die automatisierte Eingaben erkennbar machen.

    Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an funktionsfähigen und missbrauchsfreien Formularen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach Ihrer Anfrage

Wie wir mit Ihnen weiterarbeiten.

  • Kunden­beziehungen

    Wird aus Ihrer Anfrage ein Gespräch oder eine Geschäftsbeziehung, speichern wir Ihre Kontaktdaten, Ihr Unternehmen, den Verlauf unserer Kommunikation und vereinbarte nächste Schritte in Microsoft 365. So können wir Interessent:innen und Kund:innen strukturiert und nachvollziehbar betreuen.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer geordneten Kundenbetreuung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  • Dokumente

    Unterlagen, die wir im Rahmen einer Anfrage oder Zusammenarbeit erstellen oder mit Ihnen austauschen, etwa Angebote, Präsentationen und Gesprächsnotizen, legen wir in Microsoft 365 ab. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen wie für die Kundenbeziehung.

  • Online-Besprechungen

    Erstgespräche und weitere Besprechungen führen wir auf Wunsch über Microsoft Teams. Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Bild und Ton, sofern Sie Kamera oder Mikrofon einschalten, Chat-Beiträge sowie technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Zeitpunkt der Teilnahme verarbeitet.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Besprechung der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Besprechungen zeichnen wir nur auf, wenn wir vorher darauf hinweisen und alle Teilnehmenden eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  • Webinare

    Zu unseren Webinaren melden Sie sich über eine Anmeldeseite auf dieser Website an, deren Link wir interessierten Personen zusenden oder etwa auf LinkedIn veröffentlichen. Vor dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben. Wir verarbeiten Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihre Position und Ihre Frage an die Referent:innen. Die Anmeldung wird wie beim Kontaktformular verschlüsselt als E-Mail an unser Postfach in Microsoft 365 zugestellt und nicht auf dem Webserver gespeichert; Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

    Die Webinare selbst veranstalten wir mit Microsoft Teams. Dabei verarbeiten wir zusätzlich Ihre Teilnahme, Fragen und Chat-Beiträge sowie die oben genannten technischen Verbindungsdaten. Damit organisieren wir das Webinar, senden Ihnen Zugangsdaten und Erinnerungen und beantworten Ihre Fragen.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Sie sich zur Teilnahme anmelden. Die Angabe der Pflichtfelder ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne sie können wir Sie jedoch nicht zum Webinar anmelden. Für Newsletter oder sonstige Werbung verwenden wir diese Angaben nur, wenn Sie bei der Anmeldung ausdrücklich eingewilligt haben (siehe „Informationen per E-Mail“). Webinare zeichnen wir nur auf, wenn wir bei der Anmeldung und zu Beginn darauf hinweisen; Teilnehmende werden in der Aufzeichnung nur mit ihrer Einwilligung sichtbar oder hörbar (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  • Speicherdauer

    Anfragen samt den dazugehörigen Aufzeichnungen und Dokumenten löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und kein weiterer Kontakt zu erwarten ist, spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Anmelde- und Teilnahmedaten von Webinaren löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem Webinar, sofern daraus kein weiterer Kontakt entsteht.

    Haben Sie in den Erhalt von Informationen per E-Mail eingewilligt, speichern wir Name, Firma und E-Mail-Adresse dafür bis zu Ihrem Widerruf. Den Nachweis der Einwilligung bewahren wir danach noch drei Jahre auf, um belegen zu können, dass unsere Zusendungen zulässig waren.

    Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir Kontaktdaten, Korrespondenz und Vertragsunterlagen für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bewahren sie danach entsprechend den unternehmens- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf (§ 212 UGB, § 132 BAO: sieben Jahre).

Empfänger

Wer Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Wir setzen Microsoft als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung bindet Microsoft an unsere Weisungen und an angemessene Sicherheitsmaßnahmen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

  • Hosting: Microsoft Azure

    Diese Website läuft auf Microsoft Azure in der Region Österreich Ost mit Rechenzentren in Wien. Dabei verarbeitet Microsoft die Server-Logfiles und die pseudonymisierten Daten des Missbrauchsschutzes.

  • E-Mail und Zusammenarbeit: Microsoft 365

    Unsere E-Mail-Postfächer liegen in Microsoft 365. Dabei verarbeitet Microsoft unsere E-Mails, darunter die Nachrichten aus dem Kontaktformular, die Webinar-Anmeldungen und die Bestätigungen an Sie. Außerdem führen wir mit Microsoft 365 Online-Besprechungen und Webinare über Microsoft Teams durch, verwalten unsere Kundenbeziehungen und speichern Dokumente.

  • Speicherort

    Microsoft speichert die Daten von Azure und Microsoft 365 für Unternehmen in der Europäischen Union im Rahmen der EU Data Boundary grundsätzlich in Rechenzentren innerhalb der EU.

  • Übermittlung in Drittländer

    Bei Microsoft ist nicht auszuschließen, dass einzelne Daten, etwa im Rahmen von Support oder zur Abwehr von Sicherheitsbedrohungen, durch die Muttergesellschaft Microsoft Corporation in den USA verarbeitet werden. Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Grundlage der Übermittlung ist damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO); ergänzend hat Microsoft die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Standardvertragsklauseln stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Ihre Rechte

Was Sie jederzeit verlangen können.

Sie erreichen uns dafür formlos unter kontakt@metisordo.cloud. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenlos.

  • Auskunft

    Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben (Art. 15 DSGVO).

  • Berichtigung und Löschung

    Unrichtige Daten berichtigen wir, unvollständige vervollständigen wir (Art. 16 DSGVO). Daten, die wir nicht mehr benötigen oder unrechtmäßig verarbeiten, löschen wir (Art. 17 DSGVO).

  • Einschränkung und Übertragbarkeit

    Sie können die Verarbeitung einschränken lassen (Art. 18 DSGVO) und die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen (Art. 20 DSGVO).

  • Widerspruch und Widerruf

    Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

    Eine erteilte Einwilligung, etwa zur Aufzeichnung einer Besprechung oder eines Webinars, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

  • Beschwerde

    Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.

Allgemeines

Sicherheit und Aktualität.

  • Datensicherheit

    Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte TLS-Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

  • Keine automatisierte Entscheidungsfindung

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt.

  • Änderungen

    Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage oder Verarbeitungen ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.